La sécurité avant tout
L’annonce d’absence ou de présence exceptionnelle (ajoutée ponctuellement à l’abonnement) a pour objectif de garantir la sécurité des enfants confiés.
C’est la raison pour laquelle vous devez impérativement annoncer toute absence ou présence exceptionnelle de votre enfant.
Pour annoncer l’absence ou la présence exceptionnelle de votre enfant vous avez la possibilité d'informer le GIAP via le portail internet my.giap.ch ou - si vous n'y avez pas accès - en laissant un message sur le répondeur téléphonique de l'équipe du lieu parascolaire de votre enfant.
Cette annonce est valable à la fois pour l'encadrement et pour le repas.
Remarques importantes
- L’abonnement reste dû y compris en cas d’absence excusée et/ou non excusée de l’enfant. La facturation est établie selon l’abonnement défini par les parents.
- Les présences exceptionnelles sont facturées avec une majoration du prix.
- L’annonce d’absence et/ou de présence exceptionnelle n’est pas une solution d’accueil régulier. Lorsque celles-ci deviennent répétitives, nous vous proposerons de modifier votre abonnement afin de l’ajuster à votre nouveau besoin.
- En cas d’absence non excusée d’un enfant, nous déclenchons systématiquement une procédure de recherche d’urgence. Dans ce cadre, les numéros de téléphone d’urgence (au moins un numéro de téléphone d’urgence doit être un numéro de téléphone mobile suisse) inscrits sur le bulletin d’inscription seront appelés en priorité. En cas de non-réponse, cette procédure peut aller jusqu’à l’intervention de la police.